"신뢰 회복을 목표로 했다" 2023 여름 스타벅스 e-프리퀀시 행사, 증정품/기간/미션음료

스타벅스는 고객 감사 이벤트로 2013년부터 11년째 여름 e-프리퀀시 행사를 진행해 왔습니다.

하지만 지난해 메인 사은품으로 내놓은 서머 캐리백에서 발암물질 검출로 신뢰를 잃게 되었습니다.

소비자 신뢰 회복을 최우선 목표로 했다는 올해의 여름 e-프리퀀시, 증정품과 적립기간 및 미션음료를 알아보겠습니다.

사진출처 스타벅스코리아

2023 여름 스타벅스 e-프리퀀시 증정품

 

스타벅스가 올해 준비한 여름 e-프리퀀시 증정품은 캠핑마니아 사이에서 고급 브랜드로 통하는 '헬리녹스'와 협업한 제품 3종과 캠핑 등에서 편하게 사용할 수 있는 '스타벅스 팬 앤 플레이트' 2종입니다.

 헬리녹스와 협업한 '스타벅스 사이드 테이블'은 그린, 아이보리, 브릭 오렌지 3가지 색상으로 구성되었으며, 가볍고 설치가 간편해 다양한 공간에서 활용할 수 있습니다.

 

 

'스타벅스 팬앤 플레이트'는 세라믹 코팅이 된 알루미늄 팬으로 가볍게 제작되었습니다.

올해 프리퀀시 사은품은 철저한 품질검사를 거쳤으며, 여러 차례의 검증 단계가 추가되어 그동안의 여름 프리퀀시 행사는 늦어도 5월 중순경 시작했는데 올해는 5월 25일 시작하게 되었다고 합니다.

 

증정품은 한정 수량 제작되어 소진 시에는 무료 음료 쿠폰(Tall) 3장으로 대체됩니다.

 

2023 여름 스타벅스 e-프리퀀시 적립기간

 

고객의 오프라인 대기 시간을 최소화하고 지정된 차수에 증정품을 받아갈 수 있도록 이벤트 기간 중 증정되는 모든 증정품은 모바일 앱 예약을 통해서만 수령할 수 있습니다.

 

적립 및 증정품을 예약하는 기간은 5월 25일~7월 10일이고, 미션음료 3잔을 포함해 총 17잔의 음료를 구매하시면 증정품을 예약할 수 있습니다.

5월 25일~7월10일을 5차수로 나누어 차수별로 증정품을 예약할 수 있으며, 각 차수별 지정된 예약 기간에 앱을 통해 예약하고 수령기간에 매장에 방문해 수령해야 합니다. 예약 차수 별 계정당 최대 10개 예약이 가능합니다.

 

 

앱을 통해 원하는 아이템과 수령 차수 및 매장을 선택한 후 예약한 차수의 수령 기간에 매장을 방문해 직원에게 모바일 예약증 바코드를 제시하면 됩니다.

 

증정품 수령 기간은 6월 17일~9월 27일 사이이며, 사전 예약한 차수의 수령기간에 신청한 매장으로 방문하시면 됩니다.

 

2023 여름 스타벅스 e-프리퀀시 미션음료

 

미션음료는 리저브 카테고리 제조 음료와 프라푸치노, 블렌디드, 리프레셔입니다.

 

캠핑의 인기가 높아지고 코로나 방역조치 완화로 야외 활동이 증가되어 증정품의 활용도가 높을 것 같습니다.

이번 2023 여름 스타벅스 e-프리퀀시 행사는 스타벅스의 신뢰를 회복하는 계기가 되고 고객에게 진정한 감사를 전달했으면 좋겠습니다.